第1章 针对客户的道德经营准则

1-1.客户是公司立足的根本。
所有经营活动以客户为本，创造价值，奉献客户。

1-2.对客户诚实守信，尊重客户的意见，信守与客户的承诺。

1-3.事先未征得客户同意不得将客户信息用于其他目的或用途。

第2章 针对股东的道德经营准则

2-1.全体员工应竭诚通过创造力和创新以及诚信经营管理，努力提升股票市场价值。

2-2.企业经营管理过程中遵守相关法律规定和原则，保持透明性。

2-3.用心倾听小股东的合理意见。

第3章 针对员工的道德经营准则

3-1.员工应遵照社会规范和高道德价值观以及线型法律规定行事，维护公司的荣誉和个人尊严，赢得同事和客户的尊重与信任。

3-2.员工对于工作应身怀使命感，大胆挑战，通过和谐、创新及相互合作，积极创造性地为公司做出贡献。

3-3.不论出身、学历与性别，员工都应根据能力和业绩得到公正的待遇。

3-4.员工不得将公司财产用于个人用途，也不得泄露工作过程中获悉的公司信息。职员不得相互收受馈赠，做出金钱借贷或者连带担保等行为，禁止无理言行或者性骚扰等，营造积极向上的工作氛围。

3-5.管理人员应铭记社会责任，积极应对机遇和危机，树立榜样，遵照国际企业管理标准行事。

3-6.公司应尊重与深刻认识每名员工的人格尊严和价值，并努力提高工作生活质量

第4章 针对合作公司的道德经营标准

4-1.为合作伙伴公司提供平等的机会，以公平透明价格交易合法商品，合作共赢。

4-2.禁止利用公司的优势地位提出不合理要求，不收受不正当金钱财物与款待。对合作公司郑重声明本纲领宗旨和精神，并督促其遵守。

第5章 针对国家和社会的道德经营标准

5-1.公司应尊重国家和社会的价值观，遵守相关法规，通过健全的企业活动发展公司，创造社会财富，提升国民生活质量，为国家发展做出贡献。

5-2.公司不得参与政治。

5-3.公司应努力通过研发和销售环保产品，废物回收，节约资源和教育培训等手段保护环境和资源。

5-4.公司应努力保障社区、客户和员工的安全，并通过教育和培训预防事故的发生。

第1章 客户/交易公司

1-1 掌握了解客户/交易公司的立场，努力提升满意度。
1）将客户/交易公司的满意度作为首要目标，努力以合理的价格提供最优质的产品和服务。及时准确的处理客户的正当要求。
2）时刻以端正、彬彬有礼的态度对待客户/交易公司。

1-2 信守与客户/交易公司之间的承诺。
1）必须严格遵守与客户/交易公司之间关于产品供货、技术支持、客户投诉等方面的承诺，如果无法按时兑现承诺，应立即通知客户原因和处理方案并征求客户谅解。
2）任何情况下都不得欺骗客户/交易公司或者提供虚假信息。

1-3 保护客户/交易公司的信息和权益。
1) 客户/交易公司的财产、知识产权、商业机密等应视同公司财产予以妥善管理·保护，事先未经客户/交易公司同意，不得向第3方公开、转让或者提供担保。
2) 事先未经客户/交易公司同意，不得向第3方公开与客户/交易公司有关的信息。

第2章 股东

2-1.通过诚实守信的经营管理手段最大限度提升公司价值。
1）员工应从长远角度树立经营战略，努力提升公司绩效与股票价值。
2）公司应通过创造性思维和不断创新积极应对市场变化，为不确定的未来做好准备。

2-2.遵守企业经营相关法规与保持透明性。
1）公司的经营管理应遵照民主合理的原则和流程进行，并遵守相关法律法规。
2）公司经营管理决策、执行过程和财务状况应当遵照相关法律和公认会计标准规定进行处理、拟定和保持。

2-3.尊重小股东的合理意见。
1）尊重小股东的合理意见并积极应用于经营管理中。

第3章 员工

3-1.通过树立道德价值观追求公司和个人的共同发展。
1）每位员工都应以身为LOTTE Chemical的一员而感到骄傲和自豪，以正直勤勉的态度生活。
2）不得利用自身地位或者职位追求私人利益。
3）工作时间内不得因私事懈怠工作，在工作场所不得从事饮酒、赌博等不健康行为。
4）未经授权不得私自复制·使用第3方S/W。

3-2.以积极的姿态和创造性思维为公司发展做出贡献。
1）每位员工都应该奉行公司追求的价值观和目标，并根据公司经营管理政策完成各自分配的业务。
2）通过同事和相关部门间的积极合作与沟通，最大限度地提高业务绩效和成果。
3）注重自我开发力争成为全球化时代的领导型人才。

3-3.根据能力和业绩公平对待。
1）公司不得根据性别、学历、年龄、宗教、出身地区等区别对待员工，应按照公平标准对待全体员工。
2）每位员工不得利用血缘、出身、院校等拉党结派破坏公司组织和睦和团结。
3）公司、管理人员、上级领导应根据能力和业绩公平对待所属员工，并通过奖励提升员工的工作进取动机。

3-4-1 员工应尽力保护公司财产。
1）每位员工均不得将公司的财产、备置用品、材料等用于个人用途。
2）事先未经上级领导与负责人同意不得向第3方公开工作执行过程中获悉的公司、客户/交易公司、合作企业等一切相关信息或者用于私人用途。
3）每位员工应妥善管理电脑与各种设备ID和密码，并尽力防止公司信息泄露。

3-4-2.员工之间不得进行金钱交易等。
1）除以下情况外，所有员工相互间不得收受礼物。
① 上级领导赠与下属的情况
② 生日等纪念日部门职员间赠送礼品的情况
③ 仅为表达谢意等经判定无价值时
2) 员工相互间不得从事金钱借贷、连带担保等行为。但红白喜事等社会惯例许可范围内的礼金除外。

3-4-3.严禁无理言行、性骚扰等影响工作氛围的行为。
1）所有员工不得以粗俗的言行或者着装损害公司形象，不得诽谤中伤其他同事或者员工破坏组织团结。
2）公司每年应至少实施1次以上性骚扰预防教育，每位员工都应秉承相互尊重和关怀的心态努力营造积极向上的工作氛围。

3-5.管理人员应充分认识理解各自的社会责任和位置，不断提高经营管理能力使公司发展成为一家具有国际竞争力的企业。
1）每位管理人员应将推动公司、社会与国家的共同发展作为目标，通过创造新价值和透明化经营管理为增进人类福利做出贡献。
2）每位员工应尽快积累国际化企业经营管理创新知识和经验并应用到公司经营管理当中。
3）在国内外开展企业活动时应尊重当地的社会价值观，尽量避免与当地人发生冲突。

3-6.尊重每个人的人格尊严，并努力提高生活质量。
1）公司应为员工提供稳定舒适的工作环境，努力营造积极向上的工作氛围。
2）为提升员工及其家人的幸福生活质量，公司应致力于提高健康、教育、文化、环境和福利水平。
3）公司应尊重每位员工的自主权和创造力，努力在相互信任的基础上建立成熟的劳资关系，事先绩效和薪酬平等。

第4章 合作公司

4-1.公司应致力于与合作公司建立透明和公平的交易关系与管理，实现共同成长。
1）当具备资格的新公司想要与公司进行交易时，公司应提供平等的机会。
2）公司应根据事先规定的标准和流程客观公正的注册登记合作企业与签订合同。
3）为推动合作企业共同成长所有员工应尽最大努力传授与管理、技术、销售和生产等有关的经验技术。

4-2.不得利用优势地位索要金钱财物、款待等不正当要求。
1）与现有合作企业断绝交易关系时，负责人应通过书面方式向该企业明确说明理由。
2）相关部门应将定期收集合作企业意见制度化，如果合作企业提出抗议、异议、要求等时应迅速处理并通报其结果。
3）每位员工不得在处理公司业务过程中收受合作企业或相关利益者提供的金钱财物、款待或便利。但在社会公认意识形态与道德标准许可的范围内例外，经判定超出上述范围或者存在相应价值时应立即报告上级领导向道德管理委员会申报。
4）如果不可避免收受金钱财物等时应按照“道德纲领实施细则”规定的金钱财物等收受处理申报流程进行处理。
5）每位员工不得以红白喜事为由对客户/交易公司、合作企业与相关利益者做出施压的行为。
6）每位员工不得为了私人目的与客户/交易公司和合作企业进行金钱交易（提供贷款、担保、抵押等）。
7）每位员工不得为了私人目的利用客户/交易公司和合作企业（合营、投资、中介等）。

第5章 国家与社会

5-1.员工应遵守国家法律规定，通过良好的企业活动创造社会财富。
1）公司在开展业务过程中应尊重国内外及当地的社会价值观与相关法规。
2）公司应通过创造就业岗位与自觉诚实纳税为国家发展做出贡献，每名员工都应积极帮助社会弱势群体和有困难的邻里。
3）公司应采取相应措施不得对公司所在地区和当地居民带来任何危害，并积极努力加强与当地居民之间的联系。

5-2.不得参与政治。
1）不得支持特定政党与政界人士或为其提供赞助。
2）每位员工均不得支持或强制要求其他员工支持特定政党或者政界人士，不得基于上述目的动用公司财产或信誉。

5-3.积极致力于引领环保领域发展。
1）最大限度防止因公司的业务活动破坏、污染和损坏环境，并遵守与环境保护有关的诸般法律规定。
2）每位员工都应为了子孙后代积极致力于保护环境。
3）企业活动所需原材料和物品均优先采用环保产品，每名员工都应养成节约资源的习惯。

5-4.尽最大努力确保安全并防止事故发生。
1）为了公司设施和员工的安全，应严格遵守相关法律和标准，并事先分析掌握安全隐患因素，制定预防措施与制度。
2) 工作场所按时整理，保持清洁，使其成为舒适安全的工作环境。
3）遇到发生灾难或灾害，遵照公司提供的指导方针和指示，确保所有员工团结一心共同努力克服困难。
4）针对出入工作场所的所有客户/交易公司与合作企业员工、访客等公司应通过随时开展安全教育预防事故发生。

第6章 道德经营管理办公室

所有管理人员与领导应监督·指导所属员工遵守公司政策方针，树立遵纪守法典范，违反公司政策方针时应上报道德经营管理办公室，经人事委员会审议给予奖励或者惩处。
但如果举报内容与检举者有关时，可以减轻或免除对检举者的纪律处分。
公司为实施道德管理纲领与道德行为准则而设立道德经营管理办公室，包括内部检举制度在内，与道德经营管理办公室经营有关的事项详细事项遵照“道德经营管理办公室规定”。

第6章 道德经营管理办公室

本方针中使用的术语含义遵从本条定义规定。
① 合作企业 : 指当前或者将来期望为公司提供商品或者劳务(服务)的个人或者公司。
② 相关利益者 : 指处理公司业务过程中员工的行为或者决策会对其权利义务产生影响的公司内外所有个人、法人、团体等。
③ 社会公认意识形态允许的范围：指金钱财物或者提供宴请款待者基于自愿且纯粹意图不期望相应代价回报，相互间不存在负担，符合社会公认惯例的行为。但，1次金额超过5万韩元或者年总金额超过50万韩元时除外。
④ 金钱财物 : 指现金、有价证券、金钱财物及其他存在经济价值的物品。
⑤ 宴请·款待 : 指提供饭局、酒局、体育活动、休闲活动、娱乐活动等。
⑥ 便利 : 除金钱财物或者宴请/款待外通过提供住宿、交通、旅游观光、活动等提供便利，同时提供方会产生经济损失的情况。